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Configuración del cliente

Nombres de fichero ZIP con el charset incorrecto

Sección titulada «Nombres de fichero ZIP con el charset incorrecto»

Al descargar un ZIP de OpenKM, los ficheros incluidos pueden tener el juego de caracteres incorrecto. Esto solo ocurre con idiomas no latinos como el griego, el chino o el árabe. Este problema se ha corregido desde OpenKM 4.1, y los archivos ZIP exportados pueden abrirse sin problemas con WinZip 14 o superior. Sin embargo, el soporte de Unicode en ficheros ZIP es algo delicado y puede causar problemas. Para evitarlos, pruebe a usar 7-Zip, que parece manejar bien estos nombres de fichero Unicode.

Otro problema que puede tener es al importar un ZIP a OpenKM. En este caso también puede obtener nombres de fichero incorrectos. Los nombres de fichero deben codificarse en Unicode, y para asegurarse puede forzar a 7-Zip a usar esta codificación al crear un ZIP:

Si usa Windows, puede descargar 7-Zip desde http://www.7-zip.org/. También puede instalar la versión para Linux de la herramienta de compresión 7-Zip:

Ventana de terminal
$ sudo aptitude install p7zip-full p7zip

El complemento de Microsoft Office desaparece tras reiniciar Office

Sección titulada «El complemento de Microsoft Office desaparece tras reiniciar Office»

Esto puede deberse a un problema con la plantilla por defecto (normal.dot). Para solucionarlo, pruebe lo siguiente:

  • Abra normal.dot
  • Vaya al menú Tools / Personalize / Toolbars
  • Abra la barra de herramientas de OpenKM
  • Guarde normal.dot