Gestionar cuentas de correo de usuario

En la vista de cuentas de usuario se muestran las cuentas de correo de usuario. La aplicación usa estas cuentas de correo para importar correo periódicamente al repositorio de la aplicación.

Para gestionar las cuentas de correo de usuario, desde la vista de Usuarios haga clic en el icono de cuenta de correo.

Jerarquía de la cuenta de correo

• Cuenta de correo
  • Filtro
    • Reglas

Consejo

• La cuenta de correo establece la conexión de datos con el servidor de correo para recuperar el correo.
• Los filtros son opcionales y establecen la ubicación de la aplicación - carpeta - donde guardar el correo.
• Las reglas son opcionales y establecen un par de condiciones que controlan qué correos son válidos para importar.

Precaución

Cuando no se establece un filtro, por defecto la aplicación guardará el correo en la carpeta /okm:mail/userid.

Cuando no se establecen reglas, por defecto se acepta cualquier correo entrante.

Las cuentas de correo se muestran en una tabla.

Mail protocol Mail host Mail user Mail folder Active

Parámetros de la cuenta de correo:

Campo	Descripción	Obligatorio
Mail protocol	El protocolo usado para conectarse al servidor de correo. Opciones disponibles: - IMAP - IMAPS - POP3 - POP3S	sí
Mail host	El servidor de correo.	sí
Mail user	El nombre de usuario para acceder a la cuenta de correo.	sí
Mail password	La contraseña para acceder a la cuenta de correo. En el caso de autenticación OAuth, el formato es: - oauth:tenant:clientId:clientSecret Valores de ejemplo: - Tenant ID: b5a5d2e3-94f6-4b1e-b5c5-8c6e1c4e7b5e - Client ID: 3c2a5b1c-d7f0-4c23-b123-92f27b5e27c3 - Client Secret: q9W1rE3tY8zP5lS3dR7mX2fC0sH6gT1hZ5aQ9vB2nF1kL0mZ8s En ese caso, el parámetro de contraseña de correo sería: bash<br>oauth:b5a5d2e3-94f6-4b1e-b5c5-8c6e1c4e7b5e:3c2a5b1c-d7f0-4c23-b123-92f27b5e27c3:q9W1rE3tY8zP5lS3dR7mX2fC0sH6gT1hZ5aQ9vB2nF1kL0mZ8s<br>	sí
Mail folder	La carpeta IMAP. Solo aplica cuando el valor del protocolo de correo es IMAP o IMAPS. En el caso de POP3 puede dejarlo vacío; en caso contrario debe establecerse a INBOX.	no
Mail mark seen	Establece el estado de leído en el servidor de correo. Opciones disponibles: - Keep (mantener como está). - Yes (marcar como leído) - No (marcar como no leído).	sí
Mail mark deleted	Establece si el correo se marca para borrar. Si se marca, el correo se marcará para su eliminación en el servidor de correo.	sí
Active	Establece si la cuenta de correo está habilitada o no.	sí
Actions	Acciones disponibles: - Editar una cuenta de correo. - Eliminar una cuenta de correo. - Establecer filtros de configuración de la cuenta de correo. - Explorar los correos en el servidor de correo.

Crear una nueva cuenta de correo

• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de crear nueva cuenta.
• Rellene todos los campos.
• Haga clic en el botón Create.

Nota

Es buena práctica, antes de hacer clic en el botón Create, comprobar la configuración de correo. Hay un botón llamado Check que comprobará la configuración de correo. Si todo es correcto, la aplicación mostrará el estado OK.

Editar una cuenta de correo

• Haga clic en el icono de editar cuenta de correo.
• Modifique los campos.
• Haga clic en el botón Edit.

Eliminar una cuenta de correo

• Haga clic en el icono de eliminar cuenta de correo.
• Haga clic en el botón Delete.

Explorar los correos en el servidor de correo

• Haga clic en el icono de listado del servidor.

Nota

En esta vista, el correo se puede importar directamente.

Gestionar los filtros de la cuenta de correo

En la configuración de la cuenta de correo, se pueden establecer reglas para guardar automáticamente los correos en distintas carpetas de la aplicación.

Nota

Por ejemplo, los filtros pueden ayudar a catalogar automáticamente los correos según un valor de “subject” o “from”, entre otros.

Los filtros de la cuenta de correo se muestran en una tabla.

Folder Grouping Active

Parámetros del filtro de la cuenta de correo:

Campo	Descripción	Obligatorio
Folder	Establece la carpeta de destino.	sí.
Grouping	Habilita el catalogado automático por año/mes/día. Para evitar tener demasiados correos en la misma carpeta, recomendamos habilitar la agrupación de correo. Las carpetas de año/mes/día las crea automáticamente la aplicación.	no.
Active	Establece si el filtro está habilitado o no.	sí.
Actions	Acciones disponibles: - Editar un filtro. - Eliminar un filtro. - Mostrar reglas.

Como mínimo, un filtro debe establecer una carpeta de destino; también puede tener reglas adicionales.

Precaución

Una regla solo puede establecerse dentro de un filtro.

Las reglas de la cuenta de correo se muestran en una tabla.

Field Operation Value Active

Parámetros de la regla de la cuenta de correo:

Campo	Descripción	Obligatorio
Field	Establece el campo de correo que evaluará la regla. Opciones disponibles: - From - To - Subject - Content	sí.
Operation	Establece la operación que se realizará en el proceso de evaluación. Opciones disponibles: - Contains - Equal	sí.
Value	Establece el valor que se usará en el proceso de evaluación.	sí.
Active	Establece si la regla está habilitada o no.	sí.

Crear un filtro de cuenta de correo

• Haga clic en el icono de mostrar filtros.
• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de nuevo filtro.
• Rellene todos los campos.
• Haga clic en el botón Create.

Editar un filtro de cuenta de correo

• Haga clic en el icono de mostrar filtros.
• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de editar filtro.
• Modifique los campos.
• Haga clic en el botón Edit.

Eliminar un filtro de cuenta de correo

• Haga clic en el icono de mostrar filtros.
• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de eliminar filtro.
• Haga clic en el botón Delete.

Crear una regla de cuenta de correo

• Haga clic en el icono de mostrar filtros.
• Haga clic en el icono de mostrar reglas.
• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de nueva regla.
• Rellene los campos.
• Haga clic en el botón Create.

Editar una regla de cuenta de correo

• Haga clic en el icono de mostrar filtros.
• Haga clic en el icono de mostrar reglas.
• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de editar regla.
• Modifique los campos.
• Haga clic en el botón Edit.

Eliminar una regla de cuenta de correo

• Haga clic en el icono de mostrar filtros.
• Haga clic en el icono de mostrar reglas.
• En la parte superior derecha, haga clic en el icono de eliminar regla.
• Haga clic en el botón Delete.