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Guía de usuario

La interfaz de OpenKM es la vista de back-office del repositorio de contenido. Las funcionalidades se organizan en varias secciones:

  • La barra de menú en la parte superior da acceso a todas las funcionalidades, organizadas por tipo.
  • El cuadro de búsqueda rápida está en la parte superior derecha.
  • La barra de herramientas contiene las funcionalidades más utilizadas.
  • La pestaña Desktop permite navegar por el repositorio.
  • La pestaña Search permite consultar el repositorio.
  • La pestaña Dashboard ofrece un conjunto de paneles.
  • La pestaña Administration ofrece un conjunto de herramientas de administración.
  • El panel Status en la parte inferior ofrece información general.

El frontend de OpenKM le permite gestionar cualquier contenido: imágenes escaneadas, fotografías, documentos ofimáticos, e incluso ficheros de vídeo grandes o ficheros CAD, entre otros. La funcionalidad de workflow integrada ayuda a las empresas a automatizar procesos y a tener control completo del ciclo de vida del documento, ahorrando tiempo y dinero. También permite que las actividades sociales en torno al contenido conecten a personas con otras personas, información con otra información, y personas con información, ayudando a gestionar de forma más eficiente la inteligencia colectiva de los recursos humanos de la empresa.

La funcionalidad Profiles de OpenKM ayuda a los administradores a configurar qué se muestra a cada usuario de la aplicación.

OpenKM ofrece la solución para:

  • Controlar el creciente volumen de información a gestionar.
  • Acabar con la diversificación de fuentes de almacenamiento de información.
  • Evitar la duplicación de datos.
  • Obtener información válida mediante el control de versiones de los documentos.
  • Reducir el tiempo y los recursos empleados en localizar información.
  • Evitar el acceso no autorizado a la información, ayudando así a cumplir con la normativa de protección de datos aplicable (por ejemplo, GDPR, LOPD).
  • Restringir el acceso de usuarios no autorizados a la información.

A través del sistema OpenKM, se puede acceder y encontrar toda la información relevante y valiosa más rápidamente para resolver problemas y tomar decisiones.

La barra de menú en la parte superior tiene todas las funcionalidades organizadas por tipo:

  • File.
  • Edit.
  • Tools.
  • Bookmarks.
  • Templates.
  • Help.

El cuadro de búsqueda rápida está en la esquina superior derecha, y da acceso rápido a la búsqueda por defecto del panel Search.

La sección de la barra de herramientas tiene las funcionalidades más utilizadas, como descargar documentos, crear nuevas carpetas, y editar o subir ficheros.

La mayor parte de la actividad del usuario ocurre aquí. Los usuarios pueden trabajar directamente sobre carpetas, documentos, correos o records.

El desktop se distribuye en tres secciones:

  • Panel de navegación en el lateral izquierdo.
  • Panel Browser en la parte superior central.
  • Panel Properties en la parte inferior central.

La navegación del lateral izquierdo es un panel de pilas (stack panel). Cada pila contiene una estructura en árbol (jerarquía de carpetas y records) desde una raíz que permite acceso rápido a documentos y correos.

El panel browser en la parte superior central muestra una tabla de nodos (documentos, carpetas, correos y records) del nodo de navegación seleccionado.

El panel properties en la parte inferior central muestra una colección de pestañas que contienen las propiedades o funcionalidades agrupadas, como una previsualización asociada al nodo seleccionado. El nodo seleccionado puede ser un nodo de navegación o un nodo del browser.

La pestaña search permite consultar el repositorio. Esta pestaña da acceso a distintas búsquedas para consultar el contenido de la aplicación:

  • La búsqueda por defecto es una búsqueda de texto completo, también disponible desde la esquina superior derecha de la pantalla.
  • La búsqueda avanzada permite buscar por palabras clave, metadatos y criterios adicionales, como la ubicación en la aplicación.

El panel dashboard ofrece un conjunto de paneles; cada usuario tiene un conjunto de paneles personales que muestran la información relevante para él y ayudan a tener una visión global de la actividad de la aplicación.

El panel dashboard:

  • Vista de usuario. Muestra las acciones que se han llevado a cabo en el sistema.
  • Vista general. Muestra una visión global de la actividad de la aplicación.
  • News. Muestra información basada en consultas de búsqueda programadas por el usuario.
  • Mail. Ofrece navegación virtual por todos los repositorios de correo.
  • Mail account. Ayuda a los usuarios a gestionar sus cuentas de correo.
  • Workflow. Los usuarios trabajan en las tareas de los procesos de negocio de la empresa.
  • Keyword map. Muestra una nube de etiquetas basada en todas las palabras clave del repositorio.
  • Tasks. Ayuda a crear, administrar, asignar y seguir las tareas básicas de la empresa.
  • Calendar. Ayuda a seguir el estado de las tareas principales de la empresa.
  • Messaging. Muestra la mensajería interna de OpenKM.
  • Forum. Muestra un foro.
  • Wiki. Muestra una wiki.

El panel administration es un conjunto de herramientas que ayudan al administrador a gestionar la aplicación.

El panel status ofrece información general:

  • Alerta de novedades de OpenKM.
  • El usuario conectado.
  • Tamaño del repositorio del usuario.
  • Chat.
  • Alertas.
  • Documentos HTML en el editor.
  • Panel de mensajes.